実際に自分で戸籍の収集をしてみて、”これは大変だ”と困っていたところ、便利なサービスを見つけました。

2024年7月3日 掲載

父、母、私、弟の4人兄弟で、福岡にある父名義の土地・建物の名義変更手続きで、そうぞくドットコムを利用しました。
父が他界したのは8年程前になるのですが、名義変更について調べたところ、その当時はすぐ手続きをする必然性がなかったため、名義変更の手続きには手をつけていませんでした。
加えて、その当時私は関東に勤めていて、実家の福岡に簡単に戻ることができなかったということもあり、しばらくそのままにしていました。

8年前のお父様の相続から、関東でのお仕事などもあり、なかなか手続きに着手できない状況が続いていたのですね。遠方にお住まいだと、地元での手続きは特に難しいものです。

福岡に転勤になったことが大きなきっかけでした。
父が他界してから随分年数が経っていたので、「そろそろ名義変更しないといけないな。」とはずっと思っていました。
ただ、先ほども述べたようにしばらく関東に住んでいたので、なかなか手続きを進められずにいました。
そうして相続発生からしばらく経った今年の4月に、実家がある福岡に転勤になりました。
福岡に戻ったことを機に、本格的に名義変更手続きを始めようと思い、何をすればいいかといったところから、インターネットで調べ始めました。

福岡への転勤が手続き開始のきっかけになったのですね！長年気になっていた手続きを、ようやく実家に近い場所から取り組めるようになったタイミングだったのですね。

まず最初に、インターネットで「相続　福岡」で検索してみました。
すると、福岡の専門家の方や代行業者などたくさんのサービスがでてきたので、一旦気になったところすべての資料請求をしたり、実際に事務所まで行って話を聞いてみたりしました。
実を、最初は御社ではなく、別の福岡の専門家の方にお願いしようと思っていました。
いくつかのサービスに同時に資料請求や相談をしていたので、御社に資料請求をしていたものの、御社からの資料が私のもとに到着する前の段階で、もうほぼ専門家の方にお願いする気持ちが固まっていました。
しかし、詳しい話を聞いてみると、その専門家の方にお願いした場合、必要書類は自分で収集しなければいけないとのことでした。

複数のサービスを比較検討されて、一度は他の専門家の方を選ばれていたのですね。必要書類の収集をご自身でしなければならないということが、大きな転換点になったようですね。

チャレンジだけはして見ました。が、結果としてできなかったです。
相続手続きは初めてのことで「どの程度大変なのか？」最初の段階ではわからなかったです。
なので「取り敢えず自分で必要書類を収集してみて、その後のことを専門家の方にお任せできればいいかな。」程度に考えていました。
まず、相続人の1人である弟の戸籍を取得しに、近くの役所まで行きました。「家族だし、簡単に戸籍類を取得できるだろうな。」と思っていたのです。
すると、弟は転籍しているため、福岡県内の役所では弟の戸籍を取得することができないと言われてしまいました。
弟から委任状を受け取れば取得できたようですが、離れたところに住んでいるので、手間も時間もかかります。この時初めて、必要書類を収集するのがいかに大変かということを思い知りましたね。
弟の戸籍を取得するだけでもこんなに手間がかかるのに、故人である父の戸籍をあらゆる転籍先から収集するのは、私には到底無理だなと思いました。

そんな時、そうぞくドットコムから資料が届きました。
パンフレットを詳しく読んでみると、必要書類の収集含めて対応していただけるとの記載がありました。
実際に自分で戸籍の収集をしてみて、これを私1人でやるのは難しいと判断していたので、そうぞくドットコムを利用することに決めました。

実際に戸籍収集を体験されて、その困難さを身をもって感じられたのですね！転籍先での戸籍取得は確かに複雑で、多くの方が同じような壁に直面されます。当社の資料が届いたタイミングも良かったですね。

最初は少しありました。実際に自分で戸籍の収集をしてみたこともあり、「こんなに大変なことも定額料金の範囲内で、すべてやってくれるのだろうか」とは思いましたね。
そういった思いもあり、申込書を送る前に、カスタマーサポートに問い合わせをしてみました。
そうすると、必要書類の収集までしていただけるとのことだったので、それならばお願いしてみようと思い、申し込みまで踏み切ることにしました。

戸籍収集の大変さを実感されていたからこそ、定額料金でどこまで対応してもらえるのか不安になられたのですね。カスタマーサポートできちんと確認していただき、安心してお申し込みいただけて良かったです。

いえ、そういったことはありませんでした。
手続き前は、もっと対応しなければいけないことがあるのかと思っていましたが、意外にあっさり終わったという感じですね。わかりやすかったです。

思っていたより簡単に進んだということですね！複雑だと思われがちな相続手続きを、分かりやすくご案内できて安心いたします。

やっぱり、戸籍等の必要書類を収集していただけたことですね。
先ほども述べたように、実際に自分で弟の戸籍を収集してみて、どれだけ大変かを体験していたので、なおさらそう思いますね。
特に故人である父は出生から死亡までの全ての戸籍が必要だったので、どれだけ大変だったのだろうかと思います。

戸籍収集の価値を実体験を通じて感じていただけたのですね！故人の出生から死亡までの戸籍収集は、確かに非常に手間がかかる作業です。お客様の負担を軽減できて良かったです。

手続きが無事終わって、本当にそうぞくドットコムにお願いして良かったと思っているので、私と同じような悩みがある方にはマッチする良いサービスなのではないかなと思います。
名義変更手続きひとつとってもさまざまなサービスがあると思うので、私の体験が皆様の参考になれば幸いです。

S様、ありがとうございました。戸籍収集の困難さを実際に体験された上でのお言葉だけに、とても説得力がありますね。同じような状況の方にとって、大変参考になるお話でした。