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お客様の声
お客様から頂いたアンケートの一部を公開します。
既にたくさんの方の相続手続きをお手伝いさせて頂いております。
サービスの満足度は?
49才・女性・大阪府在住
自分で書類を取りに行くのは手間だと思ってたので助かりました。対応も9:00〜5:00が多いのに、PM10:00までできて「良いところを見つけた!」と思いました。
71才・男性・茨城県在住
費用も安くきちんと対応していただけるので、特に遠方の実家の相続が発生した場合にはありがたいサービスだと思います。
60才・男性・千葉県在住
定額でわかり易い料金、こちらがしなければいけない事、書類への記入事項・方法がわかり易く、スムーズに対応頂けました。どうもありがとうございました。
57才・男性・東京都在住
初めは、司法書士にお願いしようと思いましたが、料金が不明でどこに依頼してよいか悩んでいました。このようなサービスがあることを知り、引き続き困っている人のために続けてください。また、手続き後の土地売買もやっていただけるとなお良いと思いました。
46才・男性・東京都在住
アクションがある度にメールをいただいたので安心できた。特にむずかしい事はなかったが、カスタマーサポートもあるので何の不安もなかった。
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ご依頼頂いた決め手は?
53才・男性・宮城県在住
日経新聞(ネット版)の2019年4月15日の記事を見て御社のe-相続がオープンネットワークラボの最優秀賞を受賞したとあった為。信頼できる会社だと思った為。
46才・女性・神奈川県在住
①定額料金 ②対面なしで完結 ③OpenNetworkLab18thにて最優秀賞を受賞の記事
37才・男性・千葉県在住
他社のように「〇〇の場合はいくらで、✕✕のオプションでいくらで…」などのわずらわしい値段設定がなく、明朗会計。また、低価格な点。
46才・男性・東京都在住
ほとんど手間がかからないこと、定額であること、専門知識が無い者としては追加料金がかからないのはとても魅力。
62才・男性・滋賀県在住
定額で安価であったことです。地元の税理士さんにも問い合わせましたが、基本スタンスが「やるのはあなた、私はおてつだい」で、その割に金額が高く、貴社にお願いすることにしました。
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手続き中の対応は?
63才・男性・新潟県在住
満足です。手続き中のトラブルも無く、問題なしです。
55才・男性・兵庫県在住
一度も面会する事なく手続きをするので、少し不安な気持ちもあったのですが、スムーズに手続きが進んで良かったと思います。ありがとうございます。
59才・男性・東京都在住
①「戸籍」「住民票」等の必要書類の対市町村への請求を自分でやることがなく、かなりの軽減となりました。②お支払金額が一律で設定されており、かつそれを明確にされてましたので、安心してお願いすることができました。
62才・男性・滋賀県在住
満足しています。おかげさまで、無事に不動産相続を行えました。その後、貴社にて取り寄せた書類が、預金の相続にて使えたため、楽をさせて頂きました。ありがとうございました。
49才・女性・大阪府在住
TEL対応も親切でした。メールや郵送で対応できる手軽さと分からないことを聞きたい時はフリーダイヤルがあることも便利でした。時間もPM10:00まで対応していて大変満足しました。
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