30件近い名義変更の料金が、40万円→驚きの価格に!?料金もサポートも素晴らしい、信用できるサービスでした

N様

ご家族構成やサービス利用開始前のご状況について教えてください

お客様

一昨年の5月に父が亡くなり、田んぼや山林なども含めて、30件近い不動産を相続しました。
名義変更を誰かにお願いしたくて親戚に相談したら「司法書士にお願いした方がいいよ」と言われ、知り合いもいなかったので、飛び込みで地元の司法書士事務所に行ってみました。
そうしたら、まず相続財産の数を調べるだけで10万円かかり、全ての手続きをお願いしたら40万円以上かかると言われ、とても驚きました。
「高いな⋯」というのが正直な感想でした⋯。もう一度親戚に聞いてみましたが「そんなもんだよ」と言われてしまい、どうにも納得がいきませんでした。

インタビュアー

30件近くの不動産相続とは、非常に多くの物件をお持ちだったのですね。司法書士事務所での40万円以上の見積もりに驚かれたお気持ち、よく分かります。これだけの物件数でも当社の一律料金が適用されるメリットを感じていただけたのではないでしょうか。

手続きを進めるにあたって、自分で手続きをすることを考えられましたか?

お客様

自分でやれば費用がかからないからと、一度はやってみようと考えました。ただ、実際にやろうとすると、法務局に何度も足を運ばなければならないし、手続きもとても複雑でした。周囲でも自分でやったという人はおらず、ほとんどが司法書士に依頼しているようでした。
司法書士にお願いするのが”当たり前”という雰囲気だったのですが、費用が高すぎると感じて⋯。しかも、先生の説明も素人の私には少し回りくどく感じてしまい、予算面でも先生との相性でも、依頼をためらっていました。

インタビュアー

30件の不動産を自分で手続きするとなると、確かに法務局への往復だけでも大変な労力ですね。従来の司法書士依頼が「当たり前」という環境の中で、費用面や相性でお悩みになられていたのですね。

業者を選ぶ際に、どのような点で比較されましたか?

お客様

司法書士事務所のホームページを見たり、見積もりを取ったりしてみましたが、予算が合わなかったり、料金が明示されていないことが多くて、安心して任せられるサービスを探していました。
そんな中で出会ったのが、そうぞくドットコムさんのホームページでした。
料金が明快で、過去の利用者の声も掲載されていて、「ここなら良いかもしれない」と思えたんです。

インタビュアー

料金の透明性と利用者の声が決め手になったのですね!当社では、お客様に安心してご利用いただけるよう、明確な料金設定と実際のお客様体験談の掲載を大切にしております。

非対面でのWeb手続きに不安や抵抗はありませんでしたか?

お客様

最初は正直、「安すぎて怪しい」「もしかして詐欺では…」と疑っていました。実際、親戚や友人に相談しても「詐欺じゃないの?」とみんな口を揃えて言ってきました。
ですが、ホームページに他の利用者さんの声や口コミがたくさん載っているのを見ているうちに、「ちゃんとしたサービスだ」と思えるようになり、思い切ってお願いしてみることにしました。
そして、結果として、その判断は大正解でした。

インタビュアー

従来の料金相場と比べて大幅に安いため、最初は疑問に思われるのは自然なことですね。お客様の声や口コミをしっかりとご確認いただき、信頼していただけて良かったです。結果的に「大正解」と言っていただけて嬉しいです!

具体的に「サービスのここが良かった!」を教えてください

お客様

何よりも「早い・安い・わかりやすい」の三拍子が揃っていたことです。最初の問い合わせからスムーズに対応してもらえて、分からない事も丁寧に説明していただきました。
とくに印象的だったのは、名義変更が完了した後に少し聞きたいことがあり、質問した時です。もう手続きは終わったのに丁寧に返信が返ってきたり、アフターサポートの案内もいただけたことです。まさに「手続きして終わり」ではない、長く頼れる存在だと感じました。
今後、別件での手続きが必要になった際にも、またそうぞくドットコムさんにお願いしようと思っています。

インタビュアー

「早い・安い・わかりやすい」の三拍子を評価していただき、ありがとうございます!特にアフターサポートについてお褒めいただけたのは嬉しいです。手続き完了後もお客様との関係を大切にし、長くお役に立てる存在でありたいと考えております。

今後、相続手続きを経験される方に一言お願いします

お客様

私のように、「費用が高すぎる」「手続きが面倒そう」と感じている方には、ぜひ一度そうぞくドットコムさんを見てみてほしいです。
最初は疑っていましたが、お世辞抜きにもう100%以上満足しています。非常に信用のできる素晴らしいサービスだなという風に思います。

インタビュアー

N様、30件もの不動産手続きを通じて、貴重なご体験をお聞かせいただき、ありがとうございました。最初は疑問に思われていたからこそ、「100%以上満足」というお言葉は本当に嬉しく、励みになります。今後も信頼していただけるサービスを提供してまいります。