待っているだけで、すべて完了しました。

ご家族構成やサービス利用開始前のご状況について教えてください

家族は、妻と子どもの3人暮らしです。

手続きのきっかけは、2020年3月に父が亡くなったことでした。その時は実家の手続きをそうぞくドットコムに依頼したのですが、価値の低い田舎の土地については「今はまだいいか」と後回しにして、依頼していませんでした。

ところが2023年になって、相続登記の義務化に関する法改正を知り、「やらなきゃいけないんだな」と思い直しました。

1回目の手続きで便利さを知っていましたし、2回目の申込で割引をしてもらえた事もあって、再度そうぞくドットコムに依頼しました。

手続きを進めるにあたって、自分で手続きをすることを考えられましたか？

はい、初めての手続きの時は、もちろんそう考えました。というより、最初は「自分でやってみよう」と思ったんです。

ただ、父の本籍地が福島県だったので、書類を取り寄せるだけでも手間がかかってしまって。しかも、相続人は母と兄弟3人の合計4人。書類も多くて煩雑でした。

正直、仕事をしながら進めるのは大変でした⋯。そこで「だったら全部任せてしまおう」と決め、サービスを探していたんです。

実際に頼んでみたら、本当に“待つだけ”で手続きできたので、結果的に大正解でした。

業者を選ぶ際に、どのような点で比較されましたか？

最初は近くの司法書士事務所に見積もりを取りに行ったんです。でも、そこでは15万円と言われてしまいました⋯。

ネットで調べてみても料金が分かりにくくて「こんなもんなのかな？」と思っていたのですが、そうぞくドットコムのページを見たら8万5千円！ほぼ半額だったんです。

しかも、すべて郵送とウェブで完結するということで、すぐに「あ、これは楽だ」と分かりました。

対面が不要というのは、働いている身としては本当に助かります。手続きの負担が全然違いましたね。

非対面でのWeb手続きに不安や抵抗はありませんでしたか？

仕事の都合でパソコンを日常的に使っていたので、何も不安はありませんでした。むしろ電話をしなくて済む分、手間が省けて便利でした。

実際に、返送する書類を間違えた時も、すぐに「足りない書類があるので、再送をお願いします」と丁寧にご連絡をいただけました。

紙の書類も取り扱うサービスですから、Webサイトだけではなく、書類の管理もきちんとしていて、丁寧にサポートしてくれていると分かり、安心しました。

具体的に「サービスのここが良かった！」を教えてください

一番良かったのは、サイトに書いてあるとおり「申込書類を出したらあとは待つだけ」で、すべての手続きが完了するという点です。

とにかく楽でした。何度も窓口に行く必要もなく、自宅に書類が届いたら、印鑑証明の準備だけして送れば、手続きが進むんです。

そして、料金も非常に魅力的でした。最初に話を聞いた先生の事務所の半額くらいで手続きできたので、費用面でも大満足です。「この内容でこの価格なら、絶対またお願いしよう」と思えるサービスでした。実際に2回もお世話になりましたしね。

今後、相続手続きを経験される方に一言お願いします

とにかく、「自分でやらなくていい」っていうのが本当にありがたかったです。

申込書類さえ出せば、あとは待つだけで済みます。仕事や家のことが忙しい中で、手続きをゼロから全部自分でやるのは本当に大変です。

相続手続きって、何も起きていないときは後回しにしてしまいがちですが、いざとなると大変な労力がかかります。

「うちもそろそろ…」と思っている方は、ぜひ利用を検討してみてください。